小陪伴儿童隐私协议
更新日期:2023-10-17 生效日期:2023-10-17
引言
小陪伴非常重视儿童(未满十四周岁,下同)个人信息和隐私安全的保护。我们希望通过本《儿童隐私协议》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集和使用儿童个人信息及对应的处理规则等相关事宜。
儿童监护人(以下简称“您”)特别说明:
如果您是儿童用户的监护人,我们将依据本协议保护您的孩子的个人信息,请您仔细阅读和选择是否同意本协议。我们希望请您与我们一同保护您的孩子的个人信息和隐私安全,指导他们在您的监护下共同阅读和接受此协议。如果您不同意本协议的内容,将可能导致我们的产品和服务无法正常运行或无法达到预定的服务效果,您应要求您的孩子立即停止访问/使用小陪伴服务。您通过勾选、点击确认、同意授权等方式同意本协议,或者您的孩子使用/继续使用小陪伴服务、提交个人信息,都表示您同意我们按照本协议(及更新版本)收集、使用、储存和分享您孩子的个人信息。
儿童特别说明:
如果您是十四周岁以下的儿童,请在使用小陪伴产品和服务前与您的监护人共同阅读本《儿童隐私协议》,并在您监护人的同意。您点击同意本协议,使用我们的产品、服务或向我们提交信息,都表示您已经获得监护人的许可,您的监护人同意我们按照本协议(及更新版本)收集、使用、储存和分享您的个人信息。
如您对本《儿童隐私协议》或与本《儿童隐私协议》相关的事宜有任何问题,请通过www.peiniapp.com与我们联系。对于未经监护人同意时儿童提供的个人信息,在接到监护人通知后我们会及时删除相关信息。
一、我们如何收集和使用儿童信息
《小陪伴软件隐私协议》阐述了我们的个人信息收集方式,我们会出于以下目的,在征得监护人的同意后收集和使用儿童以下类型的个人信息。
1. 用户注册和登录
儿童在使用我们的产品或服务时,可能需要注册和登录。您可以通过手机号码验证或微信等第三方账号登录。
(1)若您选择手机号码验证登录,您需要向我们提供手机号码。收集此信息的目的是基于相关法律法规的网络实名制要求,验证儿童的身份。
(2)若您使用微信等第三方账号登录,我们将在您同意第三方账号授权后,获取您的头像和昵称等公开信息。若儿童拒绝提供上述信息,我们将无法完成用户注册,儿童也无法使用小陪伴的任何功能。
(3)若儿童希望更换头像,我们将调用儿童所使用的设备的摄像头权限或存储读写权限。若您拒绝使用以上权限,将无法正常使用上述功能,但不会影响使用其他基本功能。您可以在设备的系统设置功能中选择打开或关闭相应的权限,从而允许或拒绝我们收集和使用您的个人信息。
2. 功能使用
(1)为了帮助儿童实现记账功能,我们将收集儿童使用过程中提供的最少相关必要的信息。
(2)为了帮助儿童实现单词学习功能,我们将收集儿童学习过程中产生的单词学习信息、学习进度和词库选择信息。
(3)若儿童希望更换头像,我们将调用儿童所使用的设备的摄像头权限或存储读写权限。若您拒绝使用以上权限,将无法正常使用上述功能,但不会影响使用其他基本功能。您可以在设备的系统设置功能中选择打开或关闭相应的权限,从而允许或拒绝我们收集和使用您的个人信息。
(4)当您与我们的客服联系时,我们可能会需要您提供必要的信息以检验身份,与您或您的监护人取得联系并帮助您解决问题。
3. 使用个性化推荐相关功能
为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过我们的某一项服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。您可以在自主选择关闭个性化推荐(打开小陪伴-常用-省钱优惠券-我的-个性化推荐开关-点击关闭),当您选择关闭个性化推荐后,您无法享受个性化推荐服务,但仍可继续浏览非个性化推荐内容。如果我们在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。
4. 在你分享或者接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要在本地访问您的剪切板,读取其中的口令、分享码和链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或者服务。仅在本地识别出剪贴板内容属于小陪伴跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器,除此之外我们不会上传剪贴板的其他信息至服务器。
5. 维护基础功能的正常运行
在儿童使用我们服务的过程中,为了维护基础功能的正常运行,我们会收集儿童使用小陪伴服务的相关操作信息,列举如下:
(1)日志信息指您使用我们服务时,系统可能会通过 cookies、web beacon 或其他方式自动采集的技术信息,包括:
(2)设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或您用于接入我们的服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和您的移动设备所用的版本和设备识别码;
(3)您在使用我们服务时搜索和浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;
(4)有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息;
(5)您通过我们的服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长;
(6)您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
(7)您在使用我们服务时的操作记录,包括但不限于内容购买记录、浏览记录等。
(8)为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的应用安装列表、设备型号、设备名称、 设备唯一标识符(包括:IMEI、Android ID、IDFA、设备Mac地址)、语言设置、字体设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、设备运行进程信息。
6. 我们可能将在向儿童提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
(1)向您提供服务;
(2)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
(3)帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
(4)使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他使用我们服务的用户作出其他方面的回应;
(5)软件认证或管理软件升级;
(6)让您参与有关我们产品和服务的调查。
7. 其他
根据适用的法律,在收集儿童信息后,我们可能采取技术措施对数据进行去标识化处理,处理后的信息将无法识别出儿童的身份。在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息对用户数据进行研究和分析,以改进我们的产品和服务,并为商业决策提供数据支撑,此类处理后的数据使用无需另行征得儿童及其监护人的同意。
8. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,我们在以下情形中收集儿童个人信息时,无需征得监护人的授权同意:
二、我们如何共享、转让和披露的儿童信息
除以下情形外,未经儿童或监护人同意, 我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:
我们以及我们的关联公司可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们的通讯服务提供商)分享,用作下列用途:
根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,此类处理后的数据使用无需另行征得儿童及其监护人的同意。
三、我们可能如何储存和保护儿童个人信息
cookies和web beacon的使用
我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过 cookies 和 web beacon 收集和使用儿童的信息,并将该等信息储存为日志信息。
我们使用自己的 cookies 和 web beacon,目的是为您提供更优质的用户体验和服务,并用于以下用途:
我们的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的 cookies 和 web beacon。这些 cookies 和 web beacon 可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析用户如何使用该等服务。这些第三方 cookies 和 web beacon 收集和使用该等信息,不受本《儿童隐私协议》约束,而是受相关使用者的儿童隐私协议约束,我们不对第三方的 cookies 或 web beacon 承担责任。
信息安全
我们仅在本《隐私协议》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留儿童的个人信息。
我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护儿童提供的个人信息。但请您谅解,由于技术的限制以及以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。当您发现安全弱点和可疑事件时请及时报告,不要私自尝试验证弱点。
四、如何管理儿童个人信息
根据相关的法律法规规定,我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证儿童可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在您访问、更新、更正和删除个人信息时,我们可能会要求儿童进行身份验证,以保障您的账户安全。
1. 访问儿童个人信息
(1)账户信息:如果监护人和儿童希望访问儿童账户中的个人基本信息(头像、昵称、性别和第三方账号绑定情况),可以通过“登录小陪伴App-我的-点击头像”进行访问。
2. 更正儿童个人信息
如果监护人或儿童希望修改儿童账户中的个人基本信息(头像、昵称、性别、和第三方账号绑定情况),可以通过“登录小陪伴App-我的-点击头像”进行修改。
3. 删除儿童个人信息
监护人和儿童可以通过上述“2.更正儿童二人信息”中的方式自主删除儿童的部分个人信息,在您删除信息时,我们可能要求监护和/或儿童进行身份验证,以保证信息安全。
在以下情形中,儿童及监护人可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)我们收集、存储、使用和披露儿童信息时违反法律法规的规定;
(2)我们收集和使用信息时未征得儿童和监护人的同意,或超出目的范围的;
(3)监护人和儿童撤回同意,或通过注销等方式不再使用我们的产品及服务;
(4)我们不再为您提供产品或服务。
4. 注销
如果儿童不再使用小陪伴服务,可随时通过手机客户端点击“我的”进入个人页面,再点击”设置“-”账号设置“进入个人信息页面,然后点击页面最底部“注销账号”或联系我们注销此前注册的账户。联系方式详见隐私协议中列明的联系方式联系,在注销账户后我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
5. 改变授权同意的范围
除了使用小陪伴服务所必需的信息外,其他额外收集的儿童个人信息,儿童及监护人可以随时通过删除信息、关闭设备功能等方式改变授权我们收集信息的范围或撤回授权。
6. 响应您的上述请求
为保障安全,监护人和儿童可能需要提供书面请求,或以其他方式证明监护人和儿童的身份。可能会要求您验证身份后再处理您的请求,在十五个工作日或法律法规规定期限内做作出答复。对于合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。但对无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规的要求,我们将无法响应监护人和儿童的上述请求:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
五、本隐私协议变更
我们可能适时修订本《儿童隐私协议》的条款,该等修订构成本《儿童隐私协议》的一部分。如该等修订造成您在本《儿童隐私协议》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您,在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《儿童隐私协议》的约束。
六、关于我们
我们的主要运营公司基本情况如下:鲨鱼快游网络技术(北京)有限公司,成立于2017年4月14日,常用办公地址为:北京市海淀区黑泉路8号1幢康健宝盛广场D座7层7008号,联系电话:010-53346552;如您想更详细的了解我们的公司、平台,您可以通过本协议提供的联系方式与我们联系。
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